Terma dan Syarat betx1 –
Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Pengenalan

Selamat datang ke betx1, platform hiburan dalam talian yang dioperasikan secara sah dan berlesen. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan betx1 ("Platform", "Kami", "betx1").

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan betx1, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan menggunakan platform kami.

betx1 berhak untuk mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman web ini. Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemaskini.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Penggunaan platform betx1 adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi sepenuh nya oleh setiap ahli:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun betx1 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras.
• Anda tidak sedang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri dan bukan atas behalf orang lain atau mana-mana entiti perniagaan.
• Anda tidak pernah ditutup akaun di betx1 sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.

Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon, dan kaedah pembayaran yang sah. Semua maklumat yang diberikan adalah tertakluk kepada proses pengesahan dan betx1 berhak menolak mana-mana permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebab.

3 Akaun Pengguna

Setelah akaun anda diaktifkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Berikut adalah peraturan yang berkaitan dengan pengurusan akaun betx1:

• Keselamatan kata laluan: Anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa. Betx1 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau saluran lain.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menggalakkan kuat semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi keselamatan tambahan akaun mereka.
• Akaun bukan boleh dipindah: Akaun betx1 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
• Laporan segera: Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• Maklumat terkini: Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya maklumat pembayaran dan butiran hubungan.

betx1 berhak untuk menggantung atau menutup sebarang akaun yang disyaki melanggar Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau melakukan sebarang tindakan yang menjejaskan integriti platform tanpa notis terlebih dahulu.

4 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di betx1 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank. Berikut adalah terma yang mengawal deposit dan pengeluaran:

Deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza dari semasa ke semasa.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda dengan serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima.
• betx1 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran mereka sendiri.
• Deposit mestilah bersumber daripada akaun yang sah atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran:

• Permohonan pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (dasar sumber yang sama).
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah diperlukan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun.
• Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas sebagai sebahagian daripada manfaat keahlian mereka.
• betx1 berhak menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan sehingga 30 hari bekerja dalam kes-kes tertentu.

5 Bonus & Promosi

betx1 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan tawaran VIP eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh menggunakan dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai. Syarat pertaruhan khusus dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tarikh luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Had pertaruhan: Semasa memenuhi syarat pertaruhan bonus, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan adalah ditetapkan. Pertaruhan yang melebihi had ini tidak akan dikira ke arah syarat pertaruhan.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Permainan yang dikecualikan akan dinyatakan secara jelas dalam terma promosi.
• Satu bonus pada satu masa: Ahli tidak boleh mengaktifkan atau menggunakan lebih daripada satu bonus dalam masa yang sama melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Sekatan penyalahgunaan bonus: betx1 memantau penggunaan bonus secara aktif. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk melalui pendaftaran berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang manipulatif, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di betx1 dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia perisian berkaitan. Sebagai pemain, anda bersetuju dengan perkara-perkara berikut:

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas yang diiktiraf. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, betx1 akan berusaha untuk memulihkan data permainan. Namun, dalam kes di mana pemulihan tidak mungkin, betx1 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.
• Kemenangan yang berpunca daripada pepijat perisian (software bug) atau kesilapan teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar. betx1 berhak membetulkan sebarang kesilapan dan mengubah suai akaun yang terjejas sewajarnya.
• Untuk permainan kasino langsung, keputusan dealer sebenar adalah muktamad. Sebarang pertikaian mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 24 jam selepas kejadian.
• betx1 berhak untuk menarik balik atau menggantung mana-mana permainan daripada platform pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

7 Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform betx1 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti: Mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain atau identiti palsu.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform betx1 untuk menyembunyikan atau memindahkan dana yang diperoleh secara haram.
• Eksploitasi pepijat: Dengan sengaja mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat perisian untuk keuntungan yang tidak adil.
• Penggunaan bot dan automasi: Menggunakan perisian, skrip, atau kaedah automatik untuk memainkan permainan atau melakukan tindakan di platform.
• Pakatan pemain: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penyalahgunaan promosi: Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali atau mengeksploitasi sistem promosi dengan cara yang tidak adil.
• Ancaman dan gangguan: Mengancam, mengganggu, atau menggunakan bahasa kesat terhadap kakitangan atau pemain lain.
• Aktiviti haram lain: Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan atau antarabangsa yang berkaitan.

8 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform betx1, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan perisian, adalah hak milik betx1 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan, mengubah suai, menerbitkan semula, atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada betx1.
• Nama, logo, dan tanda dagangan betx1 tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Sebarang penggunaan kandungan platform yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9 Privasi & Perlindungan Data

betx1 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

• Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa semasa penghantaran.
• betx1 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawal selia.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
• Data anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, betx1 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Ketepatan, kesempurnaan, atau kegunaan sebarang maklumat yang disediakan di platform untuk tujuan selain hiburan.

11 Penutupan Akaun

Akaun betx1 boleh ditutup dalam keadaan-keadaan berikut:

• Atas permintaan ahli: Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua syarat bonus yang belum diselesaikan akan terbatal dan baki yang layak akan dipulangkan setelah semakan selesai.
• Jeda diri: Anda boleh memohon jeda diri sementara (7 hari, 30 hari, 90 hari, atau 6 bulan) melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Pengecualian diri kekal: Sekiranya anda merasakan permainan memberikan impak negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri kekal. Permintaan ini adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik.
• Penutupan oleh betx1: betx1 berhak menutup mana-mana akaun yang melanggar Terma ini. Dalam kes pelanggaran serius, baki dalam akaun boleh dirampas sepenuhnya.

12 Perubahan Terma

betx1 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang, atau keperluan pengawalseliaan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform betx1 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan Terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan platform dan boleh memohon penutupan akaun.

13 Undang-undang yang Mentadbir

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana betx1 dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui:

• Rundingan langsung: Kami menggalakkan penyelesaian semua pertikaian melalui rundingan langsung antara ahli dan pasukan sokongan betx1 dalam peringkat pertama.
• Timbang tara: Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diserahkan kepada timbang tara yang mengikat oleh badan timbang tara yang diiktiraf mengikut peraturannya.
• Keputusan betx1 adalah muktamad: Bagi semua pertikaian berkaitan keputusan permainan, bonus, dan keputusan teknikal, keputusan betx1 setelah siasatan lengkap adalah muktamad dan mengikat.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan betx1, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform betx1 (kaedah paling pantas)
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)
• Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi betx1

Pasukan sokongan betx1 berbahasa Malaysia sedia membantu anda pada setiap masa. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat, tepat, dan bermakna kepada setiap pertanyaan yang diterima.