Di betx1, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Enam tunjang utama yang membuktikan betapa seriusnya betx1 dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang dipercayai.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betx1 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilengkapi tembok api (firewall) berlapisan dan sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata. Akses fizikal ke pusat data adalah terhad ketat.
Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
betx1 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda — kami hanya penjaganya.
Dasar Privasi kami dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kekal patuh kepada semua perubahan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Selamat datang ke Dasar Privasi betx1. Dokumen ini merupakan perjanjian sah antara anda sebagai pengguna dengan betx1 berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Dengan mendaftar dan menggunakan platform betx1, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
betx1 ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi sepenuhnya untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus, bertanggungjawab, dan beretika dalam setiap aspek pengendalian data peribadi ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan betx1 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, permainan kasino langsung, slot, dan semua saluran sokongan pelanggan. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh diajukan terus kepada pasukan kami melalui butiran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.
Ringkasan mudah: betx1 mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda sendiri.
betx1 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie KYC | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-Wallet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log taruhan, aktiviti akaun | Peningkatan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengoptimuman teknikal |
| Data Cookies | Keutamaan laman web, sesi log masuk, data analitik | Pengalaman pengguna yang diperibadikan |
Kami juga mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, agensi pencegahan penipuan, dan rakan kongsi pembayaran yang diluluskan — semua ini adalah tertakluk kepada perjanjian perkongsian data yang ketat.
betx1 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah, munasabah, dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi ahli:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan betx1. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan penerimaan notifikasi perkhidmatan penting.
betx1 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak dibenarkan berkongsi atau menggunakan data tersebut untuk kepentingan mereka sendiri.
Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. betx1 telah melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, kami sentiasa berusaha untuk berada di barisan hadapan dalam amalan keselamatan industri. Sekiranya anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan di akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
betx1 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan cookies anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah cookies mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman pengguna di platform betx1.
Untuk melumpuhkan cookies analitik atau pemasaran, akses tetapan pelayar anda (Chrome: Tetapan → Privasi → Cookies; Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan) dan laraskan keutamaan anda mengikut keperluan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh betx1:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat anda terus melalui tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan atau anda menarik balik persetujuan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan dan akan memberikan respons dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Nota penting: Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya apabila betx1 dikehendaki menyimpan data tersebut untuk memenuhi kewajipan undang-undang, seperti keperluan pematuhan AML/KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
betx1 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam dengan selamat atau dinyahanamkan (anonymized) secara kekal supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda.
betx1 adalah platform hiburan dalam talian yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah segera berikut:
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.
Dalam menjalankan operasi globalnya, betx1 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, khususnya kepada pembekal perisian permainan dan infrastruktur awan yang beroperasi di pelbagai negara.
Apabila berlakunya pindahan data antarabangsa, betx1 memastikan perlindungan yang mencukupi disediakan melalui mekanisme-mekanisme berikut:
betx1 tidak memindahkan data peribadi anda ke negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan kontrak yang sesuai. Keselamatan data anda kekal terjamin tanpa mengira lokasi penyimpanan fizikalnya.
betx1 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila perubahan material dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform betx1 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara betx1 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data (akses, pembetulan, pemadaman), masa pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja daripada tarikh pengesahan identiti anda berjaya dilakukan.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara betx1 menangani pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di negara anda.
Privasi anda penting bagi kami bukan sahaja sebagai kewajipan undang-undang, tetapi sebagai asas kepercayaan yang membentuk hubungan kami dengan setiap ahli betx1. Kami sentiasa terbuka untuk maklum balas anda dalam memperbaiki amalan privasi kami.
Data peribadi anda dilindungi dengan piawaian tertinggi industri di betx1. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.